王越的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

背景：圣迪能公司是一家太阳能行业的组件生产商，公司以寻找贸易商为主，雪莲是公司的高级业务代表。

情况：她拥有一个印度的客户张先生，张先生在深圳有一个写字楼，是许多太阳能产品在印度的总代理，如果能和张总合作，一定能给公司每月带来稳定的订单，和丰厚的回报，一年前，雪莲就开始与张总接触，并根据张总的要求开始打样，但每次都无下文，雪莲打了几次电话都没有下文，都一直在说需要更好的样品，而实际上，每次寄样，公司都经过严格的测试，品质肯定没有问题，张先生也答应来看厂，可是就是一直说忙，都不来。

行动：雪莲与张总一起去过，张总的产品等配套厂家，但是一直没结果，
异议：客户最大的异议就是能否准时交货

客户的异议显然不是真实的异议，
1、你按对方的要求进行打样，但每次都无下文，你到他们公司去了解一下，不一定找张总本人，了解一下是否将你的样品拿给别的公司做了。
2、也许真的是你的样品出了问题，客户没有认同，“品质肯定没有问题”，有没有问题是客户说了算，而不是我们认为的
3、无论如何一定要请张总到公司来参观或者参加公司的活动
4、最好请你的同事一起去拜访他，让你的同事跟他联系，看看他的态度，因为客户在你面前表现出的特征不一定会对别的同事有相同的特征。

读者你觉得呢？还有什么好的办法？